Privacybeleid

Informatie die We Verzamelen

Wij verzamelen informatie die u ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt, een bestelling plaatst of onze website bezoekt. Dit omvat:

Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
Verzend- en factuuradres
Informatie over uw interacties met onze website
Technische gegevens zoals IP-adres en browsertype

Hoe We Uw Informatie Gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en verzenden van uw bestellingen
Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
Het verbeteren van onze website en diensten
Het verzenden van belangrijke updates over uw bestellingen
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Rechtmatige Grondslagen voor Verwerking (AVG)

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtmatige gronden:

Uw toestemming wanneer u deze heeft gegeven
Uitvoering van een overeenkomst voor het leveren van producten
Wettelijke verplichtingen die op ons rusten
Gerechtvaardigd belang voor het verbeteren van onze diensten

Informatiedeling en Openbaarmaking

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

Met serviceproviders die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten (zoals verzendbedrijven)
Wanneer dit wettelijk verplicht is
Om onze rechten en eigendommen te beschermen
Met uw uitdrukkelijke toestemming

Gegevensbescherming

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. Dit omvat het gebruik van beveiligde verbindingen en regelmatige beveiligingscontroles.

Uw Rechten en Opties

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage in uw gegevens
Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
Recht op verwijdering van uw gegevens
Recht op beperking van de verwerking
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Recht van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen

Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze pagina.

Internationale Gegevensoverdrachten

Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan en opgeslagen op servers buiten de Europese Economische Ruimte. In dergelijke gevallen zorgen we ervoor dat passende waarborgen worden getroffen om uw gegevens te beschermen.

Bewaartermijnen

We bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht. Factuurgegevens worden bijvoorbeeld bewaard volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.

Privacy van Kinderen

Onze website is niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonsgegevens van kinderen. Als u vermoedt dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.

Diensten van Derden

Onze website gebruikt diensten van derden die hun eigen privacybeleid hebben:

Google Ads Conversietracking: Helpt ons de effectiviteit van onze advertenties te meten
Google Remarketing: Toont relevante advertenties aan bezoekers die onze website hebben bezocht
Google Analytics: Analyseert websiteverkeer en gebruikersgedrag
Google Maps API: Biedt kaartfunctionaliteit op onze website

Deze diensten kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

Gebruik van Cookies

We gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Zie ons cookiebeleid voor gedetailleerde informatie.

Beleidsupdates

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. We raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe we uw gegevens beschermen.

Contactinformatie

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op:

Xodralindlix
IJsselpad 23
8023 PM Zwolle
Nederland
Telefoon: +31 6 9934 2058
E-mail: help@xodralindlix.cv